FAQ: Frequently Asked Questions ou Questions Fréquemment Apportées:

Pourquoi les supports ergonomiques portables Amelight sont ils des outils de gains de coûts et d'augmentation de productivité?

(Extrait d’une présentation Powerpoint plus complète avec les gains pour les employés et les clients de l’entreprise disponible sur demande)

Des économies pour l’entreprise :

• Economie d’acquisition avec supports Amelight : 109 à 334€ d’économie par rapport à des solutions informatiques classiques utilisant un mix de stations d’accueil, support, écrans externes constructeurs HP, Dell, …
  Exemples classique d’équipement des entreprises pour obtenir l’écran le plus proche possible de l’horizontale des yeux + comparaison avec support vertical Amelight 30€HT!
  
  Hypothèse: clavier et souris hors calcul car les deux solutions l’exigent à partir du moment où l’on rehausse le portable.
  
  
  • Station d'accueil HP 2008 120 W KP080ET « Station d'accueil HP 2008 120 W » Prix conseillé 164.- € Hors Taxe
     + écran auxiliaire: HP L2245w  environ 200€ HT =  364€ HT environ.                                                   Support Amelight => 334€ d’économie
    
    
  • Ou Station d’accueil 164€ HT et « HP Adjustable Notebook Stand PA508A » entre 36 et 80€HT = 200€ mini.                          Support Amelight => 170€ d’économie
    
    
  • Ou Ecran auxiliaire seul 19’’ HP 139€ HT . Support Amelight => 109€ d’économie
    
    
• Economie de surface de travail (jusqu’à 95% de gain de surface, avec le support vertical par rapport à la surface du portable)
  => permet des bureaux plus petits de diminuer le poids foncier.
    
  
• Economie d’énergie (lié à une ventilation plus efficace de l’ordinateur
  => augmentation de l’autonomie : en cours de calcul avec outils constructeurs PC).
  

Des gains pour l’entreprise :

 

• Gain d’efficacité générale des utilisateurs d’ordinateurs portables grâce à une meilleure adaptation des postes de travail y compris en réunion et en télétravail (déplacement client ou travail à domicile) !
  
• Gain d’heures de travail non perdues par des baisses d’attention ou de productivité voir d’arrêts maladie liés à des douleurs type TMS.
• Gain d’efficacité en clientèle pour permettre aux chefs de projets et commerciaux de partager agréablement leur écran avec 2 ou 3 personnes.
• Gain en impact clientèle avec un support d’ordinateur portable innovant, design, à utiliser partout, permettant de
  véhiculer des messages au dos des écrans (personnalisation) ou sur le support (gravage laser personnalisable) .
  Impact d’autant plus visible sur les salons où l’ordinateur portable devient une borne de démonstration vente très visible et efficace.

En quoi vos produits sont ils éco-conçus?

L'éco-conception de nos produits est basé sur une logique globale de respect de l'environnement  tout au long du cycle de vie du produit (Design, Prototypage, Fabrication matières, Fabrication pièces, Assemblage, Emballage, Logistique, Fin de vie & recyclage).

 

Notre éco-conception s'applique à optimiser:

• la quantité de matière utile par rapport aux chutes.
  
  
• les matériaux, pour qu'ils soient renouvelables (bois, ...) ou 100% recyclables (aluminium, PMMA, ...), ce qui nécessite une veille permanente sur les nouveaux matériaux propres.
  
  
• l'énergie nécessaire à la fabrication, l'emballage et la logistique.
  
  
• les économies d'énergie réalisables dans l'usage du produit.
  ex: Nos supports d'ordinateurs portables permettent une ventilation naturelle optimale ayant pour conséquence moins de ventilation forcée (ventilateur interne) et donc davantage d'économie d'énergie et plus d'autonomie.
  
  
• la qualité globale du produit pour une plus longue durabilité et donc moins de consommation; un rapport prix / durabilité optimal.
  
  
• les cycles logistiques, afin qu'ils soient les plus courts possibles dans les différentes étapes de la fabrication et dans la distribution aux clients.
  

Que se passe-t-il si je me trompe de taille pour mon support?

Notre objectif est que vous soyez satisfait.
Pour éviter de vous laisser avec un produit inutile, si celui n'est pas personnalisé, ni déterioré, nous vous le reprenons (dans la limite de 7 jours après la réception).

Il faut dans ce cas nous le renvoyer à vos frais en Colissimo suivi à l'attention de: 

Amelight Sarl

Route du Churut

38700 Le Sappey en Chartreuse

A réception, si le produit est en état d'être revendu, nous vous émettrons un avoir sur votre commande de la valeur du produit acheté et nous vous offrirons l'expédition du produit de remplacement.

Cela vous permet de placer la nouvelle commande du produit à la taille adaptée.

Ce dispositif d'échange ne sera proposé qu'une fois par client.

J'ai un Mac est ce que les claviers et souris sont compatibles?

Oui et ceci est confirmé par le fabricant et testé par Amelight pour les articles Mini claviers et souris en packs.

La correspondance des touches du clavier PC - clavier Mac est disponible sur le document joint (cliquez ici pour le télécharger)

Qu'est ce qu'un produit en pré-commande?

Un produit en pré-commande est un produit conçu et réalisé en présérie pour valider le concept, , par contre sans production en série encore. Ceci dans un but de test marché et d'économie de matière au cas où la demande soit insuffisante pour obtenir un prix raisonnable.

Si vous précommandez, vous réservez votre produit et être prioritaire sur un premier lot série.
Si le premier lot série n'est pas lancé car un nombre insuffiant de commande est enregistrer en deux mois, alors vous être intégralement remboursé.

Si le lot est lancé en production, vous êtes informé par mail que votre produit passe en préparation.